Nei giorni scorsi avevamo ricevuto la notizia che il Nexus 4 era stato esaurito su quasi tutti i Play Store del
mondo in circa 30 minuti; senza nulla togliere alla bontà del prodotto (e soprattutto del prezzo), quanto successo lascia intendere che le scorte dei magazzini di Google non fossero enormi, ma sembra che esse si sarebbero rivelate ancora minori del previsto.
Nei giorni scorsi, infatti, la casa di Mountain View ha comunicato ad alcuni clienti che la spedizione del loro nuovo smartphone sarebbe avventuta con 2/3 settimane di ritardo.
Probabilmente nessuno avrà preso bene questa notizia, ma un utente americano, in segno di pretesta, ha tempestato di mail il Play Devices, ed ecco la risposta di Google:
Hello,
Thank you for contacting Google Play! It was my pleasure assisting you today with your question in regards to the status of your order. I definitely understand how important it is to know when you’ll receive your device.
If you ordered on 11/13, your order is scheduled to arrive tomorrow. If you haven’t already received a shipping confirmation email that contains the tracking number, you should receive one by end of day today.
We apologize for all the problems that this delay that this has caused you and rest assure that you will receive all your orders at no cost to you. However, please note that it can take up to 1 business day for the tracking number to be activated. Rest assured that once you receive your ship confirmation email with your tracking number, it is in the process of shipping for an estimated arrival of Tuesday, Nov. 20
Thank You,
The Google Play Support Team
La parte interessante della mail è quella evidenziata, e come chi conosce un po' di inglese puo' facilmente capire, dice che l' utente riceverà il suo ordine senza nessun costo per lui.
In un primo momento si pensava che il "nessun costo" fosse riferito alla spedizione, ma secondo Phandroid, che sostiene di aver parlato direttamente con il servizio clienti di Google, l' utente riceverà il Nexus 4 gratuitamente.
Per ora non abbiamo conferme ufficiali, ma non vediamo il motivo del perchè Google debba preferire un cliente invadente a tutti gli altri delusi e pazienti, almeno prima di aver letto questa news.
Allora, se volete utenza, non copiate articoli da Androidiani, oppure se lo dovete fare fatelo bene, nel senso, capite che ciò che avete copiato è una cassanata. Dato che si capisce che Google gli comunica che non pagherà le spese di spedizione, quindi verrà rimborsato solo delle spese di spedizione, causa l'attesa.
RispondiEliminaCiao Riccardo, l' articolo non l' ho copiato da androidiani, per favore inviami una mail a androidandother@gmail.com, così magari mi fai vedere ciò che non và nel sito. Aspetto una tua risposta e grazie 1000
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